Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

Bij Cardora streven we naar een eerlijke en transparante ervaring voor elke koper.

Herroepingsrecht (EU) Als consument binnen de EU heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. De retourkosten zijn voor de koper, tenzij het artikel beschadigd of incorrect geleverd werd.

Conditie bij retour Kaarten dienen teruggestuurd te worden in dezelfde staat als ontvangen — in de originele beschermhoes en verpakking. PSA-gecertificeerde kaarten mogen niet uit hun case verwijderd worden.

Beschadiging tijdens verzending Werd je kaart beschadigd ontvangen? Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op via [jouw e-mailadres] met foto's van de verpakking en de kaart. We zoeken samen naar een passende oplossing.

Uitsluitingen Kaarten die na ontvangst gebruikt, geopend (PSA-case) of anderszins beschadigd zijn door de koper, komen niet in aanmerking voor retour.

Contact info@cardora.be | cardora.be